金沢屋波多野城址前店

秦野市にてふすま張替えの依頼や相談からご依頼品の納品までの流れをご紹介

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ご依頼、ご相談の流れ

室内の気になる点を気軽に
ご相談ください

DISCUSSION FLOW

お住まいのお困りごとやお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。ふすま張替えを中心に、地域の方々の快適な生活環境づくりのお手伝いをしております。地域密着の事業を行っておりますので、急なご依頼も迅速に対応いたします。計画的なリフォームのご相談も喜んで承っております。ご相談から実際のご依頼まで、簡単な流れを掲載しました。ご依頼前の参考にご覧ください。

室内を確認する現地調査は仕事の基本

STEP01

ご相談の最初にしっかりお困りの点やご要望をお伺いいたします。お電話やメールでのお問い合わせはもちろん、相談時からご自宅への訪問も行っておりますので、お気軽にご相談ください。ご相談後は、実際に室内の状況を確認する現地調査をしっかり行っております。お客様のご要望に添った対応をするのはもちろんですが、職人の視点から住まいの状況により最適なご提案も行っております。


わかりやすい見積書を提出いたします

STEP02

ご自宅での現地調査が終わり、商品カタログや見本からふすま・障子・網戸の商品が決まりましたら、正式な見積書を作成してご提出いたします。見積書は初めて施工店へ依頼する方にもわかりやすい内容で作成するように心がけておりますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にご質問ください。わかり難い専門用語のご説明も含めて、何度でも丁寧にご理解いただけるまで説明いたします。


見積金額と内容の確認後に注文ください

STEP03

一人ひとりに寄り添った丁寧な説明と対応を心がけておりますが、注文までの過程で不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。相談から完成後の納品まで、お客様にご満足いただける仕事をして喜んでいだけることが職人にとって何よりの喜びであり誇りです。一期一会のご縁を大切にしておりますので、見積書の金額と内容にご納得いただけたら、正式にご注文ください。


ご都合に合わせて商品を持ち帰ります

STEP04

正式なご注文をいただいた後、ご家庭の都合や日時調整が必要な場合は、可能な限りお客様のご希望に添った日時で調整します。地域に根ざして事業を営んでおりますので、常にお客様ファーストで対応いたします。


納品と支払い方法に関する説明を掲載

STEP05

依頼品の持ち帰りと同様に、完成品の納品もご都合に合わせて日程を調整してお伺いいたします。出来上がった完成品を、元通りの位置へ設置をして施工完了となります。料金の支払い方法は納品時にその場でお支払いと、後日振込み払いのいずれかからお選びいただけます。振込を選ばれる場合は、振込みに必要な書類をご用意して納品にお伺いしますので、事前にご連絡をお願いしております。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。